【例文あり】伝わるホームページの“構成と文章”の作り方 | 大阪のホームページ制作サービス iPLUS

ホームページ制作を依頼するとき、まずデザインについて考える人が多いと思います。

見た目の印象はとても大事ですが、実はそれだけでは“伝わる”ホームページにはなりません。どんなにきれいでも、伝えたいことが整理されていなかったり、文章がむずかしかったりすると、見ている人は途中で離れてしまいます。

本当に大切なのは、「どんな順番で」「どんな言葉で」伝えるかという“中身の部分”です。正しい構成と文章のホームページは、見る人に安心感が伝わり「ここにお願いしてみよう」と思ってもらえやすくなります。

そこで今回は、デザインよりも大事ともいえる、想いが伝わる構成と文章の作り方について紹介します。

ホームページ制作においてデザインよりも構成と文章が大事といわれる理由

デザインは第一印象を決める大事な要素ですが、どんなに見やすくかっこいいデザインでも、「このホームページのサービスは一体何ができるのか」「どんな人に向けたサービスなのか」が伝わらなければ、せっかく訪れた人もすぐに離れてしまいます。

ホームページ制作の目的は、“見てもらうこと”だけではなく“行動してもらうこと”！

ホームページにおける行動とは、予約や問い合わせ、商品の購入などのことを言います。
そのためにはデザインも大切ですが、「伝え方」や「見せ方の順番」がとても重要になります。

伝えたいことがしっかり伝わる構成があれば、訪れた人が自然とページを読み進め、「ここなら安心できそう！」「もう少し詳しく知りたい」と思ってくれる可能性が高くなります。そこにわかりやすい言葉が加わることで、はじめて“伝わるホームページ”になるのです。

「伝わるホームページ構成」の考え方

「構成」というと少しむずかしく聞こえますが、かんたんに言うと「どんな順番で情報を並べるか」ということです。

ホームページを見に来た人は、最初からじっくり読むわけではありません。パッと見て、「自分に関係ありそうか」「信頼できそうか」「安心して依頼できるか」を数秒で判断しています。

だからこそホームページを制作するときに、ページの流れを“見る人の気持ちの動き”に合わせて考えることが大切です！

基本の流れ（例：トップページ）

① 「ここは自分に関係ある」ことを伝える

まずは、ホームページを開いた瞬間に、「自分に関係のあるサイトだ」と感じてもらえることが大切です。

キャッチコピーや写真で、どんな人に向けたサービスなのかをひと目で伝えましょう！

② 「どんなことをしているのか」を伝える

見る人は「ここは自分に合っていそう」と感じたあと、「どんなことをしている場所なのか」を知りたくなります。

サービス内容や特徴を、専門用語をできるだけ使わず、シンプルな言葉で伝えましょう。

③ 安心感・信頼感を伝える

見ている人が「ここなら安心できそう」と思えるように、信頼につながる情報を入れましょう。

たとえば、実績やお客様の声などがあるとより安心感・信頼感を伝えることができます。

④ 行動を後押しする

最後に、ページを読んで「いいかも」と思った人が次の一歩を踏み出しやすいようにしましょう。

お問い合わせボタンや予約フォームなど、行動につながる導線をわかりやすく配置することが大切です。

ホームページにおける「伝わる文章」の書き方のコツ

文章は「誰に向けて何をどう伝えるか」を意識しながら書くと、その人に伝わりやすくなります。

ポイント①：読む人の立場で書く

むずかしい言葉や専門用語ばかりでは、せっかく読んでくれた人も途中で離れてしまいます。伝えたい人に伝わる言葉を選びましょう。

例文

「PRP療法は自己血由来の成長因子を利用します」→「自分の血液を使って、治る力を高める治療です」

ポイント②：文章は短く、区切って書く

文章が長くなかなか途切れないと途中で疲れてしまいます。段落や見出しで区切り、スマホでも読みやすい文章量で作成しましょう。

例文

【NG▼】

私たちはこれまでに多くの業種の企業様のサイト制作に携わってきた実績があり、デザイン性だけでなくSEO対策やスマートフォン対応、更新のしやすさなども含めて総合的にサポートしており、初めてホームページを作られる方にも分かりやすく丁寧にご説明しながら進めておりますので、安心してお任せいただけます。

【OK▼】

私たちは、これまで多くの業種のサイト制作を手がけてきました。
デザインだけでなく、SEO対策やスマートフォン対応も行っています。

初めてホームページを作る方にも、分かりやすく丁寧にご説明します。
安心してお任せください。

ポイント③：ベネフィットを伝える

「機能や特徴」よりも、「これを使うとどう良くなるか」を伝えると、読んだ人が行動しやすくなります。

例文

「最新の設備を導入」→「痛みを最小限にした、安心の検査ができます」

ポイント④：結論は先に、詳しい説明は後に

読み手が知りたいことを先に伝え、詳しい情報は後から補足すると理解しやすくなります。

例文

【NG▼】

ホームページには会社情報や実績を掲載でき、スマートフォンからの閲覧も増えていて、今では集客にも活用されています。

【OK▼】

ホームページは集客に役立ちます。会社情報や実績を伝えられるからです。

ホームページの構成でよくある「伝わらない」失敗例

ホームページでは、構成や文章を工夫しても、つい次のような失敗が起こりがちです。

✖ 自分たちが言いたいことばかり詰め込む

「社長の思い」「特徴」「お知らせ」など、書きたいことばかりを並べてしまうと、読む人にとって本当に知りたい情報ではない場合、読み進めてもらえなくなってしまい、結果伝えたいことが伝わりません。

ポイントは、読む人が知りたいこと、信頼・安心できる内容を優先することです。

✖ 強みを詰め込みすぎて結局どこが良いのかわからない

複数の特徴を全部説明しようとすると、メリハリがなくなってしまいます。本当に伝えたいポイントを3～4つに絞ると１つ１つ印象に残り、しっかり伝えることができます。

✖ 文章が長くて読まれない

改行が少ない・専門用語ばかり・一文が長すぎる文章は、特にスマホでは読みにくく途中で離脱されやすくなります。短く区切る・見出しをつける・やさしい言葉に置き換えるだけで各段に読みやすく、伝わりやすい文章になります。

✖ お問い合わせへの導線がわかりにくい

ページを見ても「どこから予約や問い合わせをしたらいいかわからない」という状態になり、行動につながりません。ボタンの位置や文章で行動を後押ししたり、わかりやすい位置に常に配置しておくことが大切です。

まとめ：デザインを整える前に、“伝わる設計図”を作ることが大切

ホームページ制作においてデザインを整えることも大切ですが、そのまえに“伝わる設計図”を作ることが成果につながります。

• 見る人の“知りたい”順に合わせた構成
  共感 → 理解 → 安心 → 行動の流れを意識する
• 読む人目線の文章
  専門用語は避け、やさしい言葉で伝える
• 伝えたいことは絞る
  強みや特徴を3～4つにまとめると印象に残る
• 行動につなげる導線
  お問い合わせや予約ボタンをわかりやすく配置する

この設計図が整ってからデザインを考えることで、さらに伝わるホームページに仕上がります。是非試してみてください！